Termos e condições de uso.

Informações gerais

Todos os artigos apresentados na pagina Gothic Chic são de design exclusivo e produção exclusiva da marca Gothic Chic e Jennifer Guerreiro, estilista e costureira fundadora da marca que trabalha cada dia com paixão ao seu trabalho tentando dar o melhor de si a cada cliente.

Os produtos apresentados na loja são todos confeccionados á mão e não em fábrica, como tal, as edições são de certa forma limitadas e únicas, terminando as colecções uma vez que a matéria prima utilizada em determinado produto acabe.

A maior parte dos artigos Gothic Chic são essencialmente trabalhados em algodão. No entanto para peças de Inverno é usada alguma malha, essencialmente a lã e para o Verão a Seda ou Viscose.

Apenas os "Acessórios" não são fabricados em casa (excepto gargantilhas, peugas e acessórios para o cabelo), as meias, saiotes, malas, ligas, luvas, cintos e os cardigans são produtos de revenda.

A Gothic Chic pode a qualquer momento acabar com ofertas ou colecções se assim o desejar em função das dificuldades geradas pelos fornecedores de materias-primas.

Muitos artigos que usam renda poderão manter o seu design original mas a renda apresentada na imagem sofrer ligeiras alterações. Isto porque na altura de adquirir o material para a confecção pode o respectivo material ter acabado.

Todos os artigos têm os preços afixados em Euros e todos os descontos existentes serão apresentados nos artigos.
O  valor do envio será apresentado no final da selecção dos artigos.

Para fazer uma encomenda no site Gothic Chic é necessário fazer o registo na página, como cliente, preenchendo o formulário online. Depois de registar-se, basta adicionar ao carrinho de compras todos os artigos que pretende adquirir. Deverá em seguida seguir todos os passos da compra para que a mesma seja finalizada com sucesso.

Apenas após a compra finalizada e paga os produtos serão enviados ao cliente ou no caso de não ser um produto "em stock", apenas após o pagamento, o mesmo será confeccionado e enviado ao cliente. No caso do produto encomendado não seja um produto "em stock" a Gothic Chic entrará em contacto consigo de imediato para lhe informar do processo da encomenda, nomeadamente a compra do tecido a confecção e a entrega ou envio da peça. Se houver algo que gostasse de alterar no vestido como o fecho ou a cor de algum detalhe, terá que nos informar nessa altura pois uma vez o processo de confecção iniciado não será possivél fazer alterações.

Caso o seu tamanho não corresponda exactamente ás medidas apresentadas no "Guia de tamanhos">"Tabela de Medidas", seja por alguns centimetros, não hesite em, na altura que estiver a finalizar a encomenda do artigo escrever na zona "mais informações a acrescentar á encomenda", as suas medidas certas. Ou no campo "Personaização do artigo", no acto da encomenda. Nomeadamente as medidas da cintura, peito e anca, para assim a peça ser ajustada á sua medida durante a confecção da mesma. Ou poderá faze-lo atravez de e-mail: geral@gothic-chic.pt

Apenas os artigos encomendados sobre os tamanhos da respectiva "tabela de tamanhos" presente no site e artigos "em stock", serão aceites para devolução ou troca, não artigos personalizados.

Os artigos que já não existam para venda no site serão sempre assinalados. Caso tenha feito a compra de um ultimo artigo depois de uma outra pessoa já ter pago e a Gothic chic, pela rapidez do processo, não tenha tido tempo de meter o produto em "quebra" será imediatamente reembolsada ou poderemos proceder a fabricação do mesmo design mas com um tecido diferente á escolha do cliente.

Não é possivél fazer reservas de artigos e pagar mais tarde.

O preço final da encomenda nunca vem acompanhado do valor do envio da mesma, esse valor é adicionado no final da compra, tendo em conta a tabela de preços apresentada no site online de Gothic Chic.

Ao fazer uma encomenda no Gothic Chic está automaticamente a aceitar todas as condições de venda que são apresentadas na loja online.

Encomendas personalizadas

A Gothic Chic aceita pedidos personalizados de qualquer peça já existente na loja online ou de outro artigo não presente no entanto, deverá ser enviado um email para geral@gothic-chic.pt a explicar em detalhe o que pretende com imagens. Seja em termos de tamanho, cor, padrão ou design da peça.

Poderá igualmente faze-lo  via telefone através do numero 962590966 de Segunda a Sexta das 11h as 19h.

Uma vez feita a encomenda ser-lhe á enviado os dados para proceder ao pagamento da mesma e assim começar o processo de elaboração. Caso a informação seja dada pelo telemovel receberá uma mensagem com os dados. Só após o pagamento feito é iniciado o processo de elaboração da peça.

O preço da peça encomendada poderá variar conforme o tipo de material e a mão de obra da mesma.
O tempo de confecção de uma peça encomendada pode ir desde uma semana a 4 semanas de confecção dependendo dos detalhes da peça.
Caso o encomendador da peça desista da mesma durante a sua confecção deverá informar a Gothic Chic através do e-mail referido anterioramente. O valor do material adquirido não será devolvido, apenas o valor a mão de obra caso esta já tenha sido paga.

Para saber como tirar as suas medidas deverá utilizar o guia de tamanhos presente no website.

Uma vez a peça encomendada recebida, caso não lhe sirva,não aceitaremos a devolução da mesma. Mas teremos todo gosto em ajusta-la para lhe servir. A pessoa respectiva apenas tem de pagar os custos de envio e reenvio. Se for do Algarve terá que se deslocar a Quarteira e as alterações serão feitas sem custo.


Assim sendo, para evitar qualquer tipo de incómodo por parte de ambos, verifique bem as medidas e para qualquer questão não hesite em contactar via e-mail.

Pagamento

Os modos de pagamento existentes neste website são;  PAYPAL ou Transferência Bancária

No valor da encomenda já estão incluídos os fees de pagamento quando este é feito para o PayPal

Para qualquer duvida adicional poderá ainda contactar-nos através do e-mail geral@gothic-chic.pt